児童相談所（児童相談センター）は、子どもと家族の福祉を守るため、児童福祉法に基づき設置された行政機関です。児童相談センターには、児童福祉司や児童心理司を中心とした多職種の職員が配置されており、18歳未満の子どもに関するあらゆる相談に応じています。

子どもや保護者、関係機関などを通じて日々相談が寄せられ、その内容は虐待・非行・障害など多岐にわたります。虐待などの事情により、子どもが家庭で安心して生活できないと判断される場合には、児童相談センターが子どもを安全な場所に一時保護することも。一つひとつの相談に耳を傾けながら状況を確認し、職員が協力して問題解決を目指します。

現在、愛知県は名古屋市を除いて10か所の児童（・障害者）相談センターを設置しています。設置しているセンターの数は全国でも有数で、子どもの思いに寄り添って一緒に考え、子どもの安心・安全を守る環境づくりに力を入れています。また、人材育成にも力を入れており、現場で必要なスキルを学べるように研修をアップデートしています。ロールプレイを中心とした研修をはじめ、経験年数に応じた研修などがあり、実践的に学べる環境が整っています。

家庭ごとに事情は異なるため、その家庭に合った支援を考え頭を悩ませることもあります。それでも、子どもたちと家族の未来を支えるために“今できること”を一生懸命に考え、行動することが私たちの役割です。